Восприятие новых страховых продуктов для физических лиц
#2025 #marcs #СТРАХОВЫЕ_ПРОДУКТЫ #ДОЛГОСРОЧНЫЕ_СБЕРЕЖЕНИЯ
Маркетинговое агентство MARCS провело исследование восприятия концепций новых продуктов одного из лидеров рынка розничного страхования. В онлайн-опросе приняли участие 607 респондентов из разных регионов России — все с опытом выбора или покупки страховых услуг.
Розничный страховой рынок смещается в сторону функциональности и прозрачности: клиенты значительно внимательнее относятся к стоимости, реальной пользе и уместности страховых опций. Максимальный отклик вызывают продукты, решающие понятную жизненную задачу — защиту крупных покупок, рисков в поездках, здоровья или имущества.
Тестирование охватило четыре ключевых направления: страхование от несчастных случаев и медицинские программы, автомобильное страхование КАСКО, имущественное страхование физических лиц, а также долгосрочные сберегательные решения с накопительными и инвестиционными компонентами.
Аналитики MARCS оценили готовность к покупке, уникальность и полезность решений, восприятие стоимости и основные барьеры. В исследование вошли одиннадцать продуктовых концепций — от туристических опций и защиты платежей до новых сервисов сопровождения автомобиля. Все идеи анализировались по единой методологии: карты восприятия, сводный рейтинг и факторная декомпозиция привлекательности.
Полученные результаты помогут заказчику точнее оценить потенциал концепций, определить сильные и слабые стороны каждого решения и понять, какие форматы страховых продуктов аудитория считает наиболее понятными, полезными и оправданными по стоимости.
Аналитики MARCS оценили готовность к покупке, уникальность и полезность решений, восприятие стоимости и основные барьеры. В исследование вошли одиннадцать продуктовых концепций — от туристических опций и защиты платежей до новых сервисов сопровождения автомобиля. Все идеи анализировались по единой методологии: карты восприятия, сводный рейтинг и факторная декомпозиция привлекательности.
Полученные результаты помогут заказчику точнее оценить потенциал концепций, определить сильные и слабые стороны каждого решения и понять, какие форматы страховых продуктов аудитория считает наиболее понятными, полезными и оправданными по стоимости.