Особенности восприятия реферальных программ

Маркетинговое агентство MARCS провело исследование восприятия и опыта участия людей в реферальных программах.

В рамках исследования изучены ключевые мотивы участия, предпочтения пользователей и барьеры, препятствующие использованию реферальных механик.

Основные результаты:

• описаны ключевые мотивы участия в реферальных программах.
• выявлены основные каналы распространения информации о реферальных программах.
• проведен анализ наиболее эффективных механик привлечения других людей к участию в реферальных программах.
• определены барьеры, мешающие участию в реферальных программах.
• выявлены ожидания пользователей от идеальной реферальной программы.
• проанализировано восприятие различных реферальных механик.

Используемые методы:

• глубинные интервью с физическими и юридическими лицами.

География исследования: Российская Федерация.