Агентство MARCS провело исследование российского рынка цемента

Целью проекта была оценка удовлетворенности юридических лиц — потребителей цемента сотрудничеством с компанией-заказчиком и другими поставщиками, выявление сильных и слабых сторон основных участников рынка, определение предпочтений и ожиданий корпоративной клиентуры.

Было проведено более 360 телефонных интервью с представителями заводов по производству железобетонных конструкций и изделий, строительных компаний, дистрибьюторов стройматериалов. Интервью проводилось по формализованной анкете, продолжительность одного интервью составляла не менее 10 минут.