Целью завершенного проекта был
анализ спонтанной и подсказанной известности брендов операторов фискальных данных (ОФД). В результате был составлен рейтинг популярности.
Кроме того, мы изучили, какие факторы и в какой степени
влияют на решение о выборе ОФД, из каких источников клиенты получают информацию об услуге, описали восприятие бренда компании-заказчика и ее конкурентов представителями целевой аудитории.
Исследование проводилось в форме
телефонного опроса по формализованной анкете (более 300 результативных интервью). Респондентами выступили специалисты компаний, принимающие решение о заключении договора и взаимодействующие с оператором в настоящее время.
География исследования: Москва, Екатеринбург, Ростов-на-Дону.
Заказчик исследования не раскрывается.