Целью исследования была оценка эффективности методов и инструментов ведения бизнеса, используемых компанией-заказчиком, c точки зрения ее сотрудников.
Проект позволил выявить наиболее полезные мероприятия и самые действенные каналы информирования супервайзеров, проанализировать потребность в обучающих материалах и специфику их использования, качество вебинаров. Мы оценили удовлетворенность информационной и административной поддержкой в целом и работу отдельных структурных подразделений, собрали пожелания по работе внутренних сервисов.
Исследование проводилось в форме
онлайн-опроса по формализованной анкете. Всего в нем приняли участие более 5,5 тыс. респондентов, представляющих 12 стран.
Заказчик исследования не раскрывается.