Рекомендации
и благодарности

...приятно удивила гибкость и оперативность...

..высококлассная команда, которую можно смело рекомендовать...

...умение в кратчайшие сроки решать все возникающие вопросы...

...хорошее понимание особенностей исследуемого рынка...

...профессионалы, способные найти наиболее эффективное решение...

...a high degree of responsiveness and attention to customer needs...

...только положительные впечатления...

...высокопрофессиональные эксперты, в полной мере владеющие современными инструментами сбора маркетинговой информации...

Главная / Новости банков / ВТБ24 объединил все банковские карты в одну

ВТБ24 объединил все банковские карты в одну

ВТБ24 значительно упростил линейку пластиковых карт и унифицировал тарифы: теперь для всех клиентов доступен единый продукт — «Мультикарта» — с возможностью самостоятельно подобрать опцию лояльности.
О новшестве сообщила старший вице-президент, заместитель директора департамента розничного бизнеса ВТБ24 Юлия Деменюк в ходе онлайн-конференции на странице Группы ВТБ в Facebook.

С 10 июля 2017 г. ВТБ24 запустил «Мультикарту», которая заменила всю ранее действующую линейку пластиковых карт банка. Теперь клиенты могут самостоятельно подобрать продукт — дебетовый или кредитный — с одной программой лояльности по своему выбору. При желании бонусную составляющую можно будет изменить. Данная возможность предоставляется один раз в месяц при звонке в колл-центр ВТБ24.

Для клиентов доступны следующие программы лояльности:

«Коллекция»: по карте начисляются бонусы за повседневные покупки. Размер вознаграждения зависит от объема транзакций: при обороте до 15 тыс. рублей в месяц клиенту выплачивается 1% от суммы покупки, до 75 тыс. рублей — 2%, свыше 75 тыс. — 4%. Полученное вознаграждение можно обменять на товары и услуги, представленные в каталоге бонусной программы «Коллекция».

«Путешествия»: вознаграждение (размер соответствует условиям категории «Коллекция») выплачивается в виде миль при совершении любых транзакций. Полученные мили можно потратить на авиабилеты, оплату проживания в отеле или аренду автомобиля, представленные на сайте travel.vtb24.ru.

«Авто»: клиент получает cash-back, совершая транзакции на АЗС и оплачивая парковку, в размере 2% от суммы операции при общем обороте по карте до 15 тыс. рублей в месяц, 5% — до 75 тыс. рублей и 10% — при обороте более 75 тыс.
«Рестораны»: сash-back выплачивается при оплате счета в кафе, ресторане или кино. Размер вознаграждения соответствует условиям категории «Авто».

Cash-back на весь оборот — начисляется на все операции в размере 1% от суммы операции при обороте до 15 тыс. рублей в месяц, 1,5% — до 75 тыс. рублей и 2% — свыше 75 тыс.

«Сбережения»: возможность увеличить процентную ставку по накопительному счету на 0,5–1,5 п.п. (в зависимости от оборота по карте). Воспользовавшись данной бонусной составляющей, клиенты могут увеличить доходность по накопительному счету до 10%.

Таким образом, новая карта позволяет получать существенный доход от транзакций. К примеру, при зарплате клиента в размере 70 тыс. рублей и объеме ежемесячных операций по карте в 40 тыс. годовой доход от «Мультикарты» составит более 10 тыс. руб., при этом обслуживание карты для клиента будет абсолютно бесплатным.

«В настоящее время портфель активных карт ВТБ24 составляет превышает 6 миллионов штук. Мы рассчитываем, что за год он вырастет на 2 миллиона, во многом, благодаря запуску нового продукта», — прокомментировала старший вице-президент, зам. директора департамента розничного бизнеса ВТБ24 Юлия Деменюк.

В рамках нового продукта банка для клиентов, активно пользующихся картой, также доступно бесплатное снятие денежных средств в сторонних банкоматах. Кроме того, «Мультикарта» позволяет без комиссии переводить средства в другие банки, оплачивать ЖКУ и ряд других услуг, а также получать до 5% на остаток средств по дебетовой карте.

При этом всем клиентам на бесплатной основе доступны счета в трех валютах, интернет- и мобильный банк, до 5 дополнительных карт, SMS-уведомления и оформление накопительного счета.

Источник: ВТБ