Рекомендации
и благодарности

...приятно удивила гибкость и оперативность...

..высококлассная команда, которую можно смело рекомендовать...

...умение в кратчайшие сроки решать все возникающие вопросы...

...хорошее понимание особенностей исследуемого рынка...

...профессионалы, способные найти наиболее эффективное решение...

...a high degree of responsiveness and attention to customer needs...

...только положительные впечатления...

...высокопрофессиональные эксперты, в полной мере владеющие современными инструментами сбора маркетинговой информации...

Главная / Новости банков / Клиенты Сбербанка смогут платить в магазинах по QR-коду

Клиенты Сбербанка смогут платить в магазинах по QR-коду

Расплатиться можно будет без карты с помощью мобильного приложения
Сбербанк запустит оплату в магазинах с помощью приложения «Сбербанк онлайн», для платежа достаточно сканировать телефоном QR-код и подтвердить операцию. Об этой технологии «Ведомостям» рассказали два банкира, а представитель Сбербанка подтвердил: пилотная версия вскоре будет запущена. Партнеров он не назвал.
Сервис подходит для магазинов, курьерской доставки и терминалов самообслуживания, перечислил представитель Сбербанка, сервис могут поддерживать все магазины, которые работают со Сбербанком.
QR-коды для оплаты использует китайская Alipay, пришедшая в Россию летом. Приложение Alipay (к нему привязана банковская карта или электронный кошелек) позволяет не только платить в магазинах, но и заказывать еду, бронировать столик в ресторане, брать напрокат велосипед и т. д. Но платить через Alipay могут только граждане КНР.
Платформа моментальных платежей будет использовать платежную систему ЦБ
«Многим российским банкам не дает покоя успех Alipay», — говорит банкир — специалист по карточкам: в России оплата по QR-коду не заменит традиционных карт и терминалов в магазинах. Но новое клиентское поведение формируется — все больше людей совершает платежи через мобильный банк, им можно предложить и новую услугу, считает он. Сбербанк провел фокус-группы и другие исследования, сказал его представитель: клиенты готовы платить по QR-коду.
Технология оплаты по QR-коду — способ достучаться до малого и среднего бизнеса, которому слишком дорог эквайринг, объясняет директор по развитию бизнеса Alipay в России и СНГ Богдан Задорожный: стоимость терминала — около 25 000 руб., это один из барьеров (хоть и не основной) для начала приема карт. QR-стикер достаточно наклеить на стену — и уже принимать безналичные платежи, а QR-код станет идентификатором продавца. Заодно это позволит уйти от серой схемы в небольших магазинах, когда продавцы предлагают перевести деньги им на личную карту: средства зачисляются на счет физического лица и налог, как правило, не уплачивается. QR-код — это белая альтернатива таким платежам, она позволяет зачислить средства на счет юрлица. Есть и более продвинутый вариант: код создается на любом экране — например, мобильного кассового аппарата, заключает Задорожный.
Успешность проекта будет зависеть от того, насколько Сбербанку удастся расширить применение этой технологии, считает топ-менеджер банка-конкурента. Приложением «Сбербанк онлайн» пользуется 28 млн. человек в месяц, сообщил представитель банка. Сбербанк принимает карты примерно в 50% магазинов в России, в некоторых регионах эта цифра доходит до 70–80%, указывает замдиректора по развитию бизнеса OpenWay в России Сергей Лебедев. По его словам, внедрение оплаты по QR-коду — не суперсложная технологическая задача. В дальнейшем банк может расширить коммуникацию с клиентом, как это делает Alipay, предлагая дополнительные сервисы, считает он.
Сбербанк не делает переводы напрямую со счета на счет, для платежей в «Сбербанк онлайн» карта в любом случае выступает идентификатором, рассказывают два собеседника «Ведомостей», знакомых с IT-архитектурой Сбербанка. И возникает вопрос, сможет ли банк избежать выплаты комиссий карточным платежным системам, даже если платежи будут совершаться по QR-коду. В среду вечером узнать это в Сбербанке не удалось.
Оплата по QR-коду дольше, чем оплата картой, будут очереди на кассах, такого себе не могут позволить крупные торговые сети, указывает розничный банкир.
Семь полезных функций iOS 11
Оплата с помощью QR-кода обсуждалась, договоренностей не было, рассказывает директор по инновациям «Азбуки вкуса» Георгий Михайлов. «Если Сбербанк сможет сделать этот метод оплаты понятным для покупателя и если выдержит конкуренцию с Apple Pay и Android Pay, почему нет? Модель QR-платежей успешно используется в некоторых странах, значит, это востребованная услуга, вопрос, как вовлекут покупателя и как донесут до него необходимость платить именно так, а не иначе», — рассуждает он. Сеть «Перекресток» готова рассматривать предложения партнеров, которые будут экономически эффективны и полезны покупателям, комментировал директор сети по информационным технологиям Денис Харитонов.
Анна Еремина / Ведомости
https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2017/11/23/742781-klienti-sberbanka